gg1x ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

1บทนำและขอบเขต

gg1x ("เรา", "ของเรา") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการอยู่บนแพลตฟอร์ม gg1x รวมถึงเว็บไซต์ gg1x.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม gg1x
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน
• บุคคลที่ติดต่อกับทีมงาน gg1x ผ่านช่องทางการสื่อสารใด ๆ

gg1x ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราตระหนักถึงหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยและดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gg1x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกด้วยตนเอง ได้แก่

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address, ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, วันและเวลาที่เข้าใช้งาน รวมถึงข้อมูลคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy) หน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gg1x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก, จัดการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมอย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป), ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานผิดปกติ และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• บริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อดูแลสุขภาพทางการเงินของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gg1x ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ gg1x ในการดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการเกม, ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

gg1x อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่พบสัญญาณของการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gg1x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ

5.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์

คุกกี้ประเภทนี้จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเชอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

gg1x ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานสากล
• Secure Data Centers: ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น
• Access Controls: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• Regular Security Audits: ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อตรวจหาและแก้ไขช่องโหว่
• Two-Factor Authentication: รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ gg1x ถือครองอยู่ ดังต่อไปนี้

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน gg1x ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวด 11

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้ ข้อมูลบางประเภทสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม gg1x อาจมีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

7.4 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งสื่อการตลาด โดยสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

7.5 สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

ในกรณีที่ทำได้ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อทีมงาน gg1x ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

gg1x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุของบัญชีสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: อาจเก็บรักษาไว้สูงสุด 7 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการติดต่อ: เก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการติดตามกรณีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก gg1x ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีก ฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

gg1x ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ โดย

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการยอมรับสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• คัดเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า
• ดำเนินการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gg1x ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ gg1x.cam
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียน
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official หรือ Telegram ของ gg1x

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน gg1x ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @gg1x_official
• Telegram: @gg1x_support

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง